ประกันทันตกรรม เงื่อนไขในการรับประกันชิ้นงานทางทันตกรรม
การรับประกัน ครอบฟัน สะพานฟัน เคลือบฟัน อินเลย์ ออนเลย์ ฟันปลอม
- ชิ้นงานทางทันตกรรม ได้แก่ ครอบฟัน สะพานฟัน ฟันปลอม จะมีอายุการประกัน 2 ปี นับตั้งแต่วันที่ผู้ป่วยได้รับชิ้นงานนั้นๆ
- พอร์ซเลนวีเนียร์ และเซรามิก อินเลย์ ออนเลย์ จะมีอายุการประกัน 1 ปี นับตั้งแต่วันที่ผู้ป่วยได้รับชิ้นงานนั้นๆ
- BIDC ไม่มีนโยบายให้ส่วนลด คืนเงิน หรือชำระคืนค่ารักษาในกรณีที่ชิ้นงานมีปัญหา แต่ชิ้นงานใดๆที่อยู่ภายใต้อายุประกันจะได้รับการแก้ไข ซ่อมแซม หรือทำใหม่โดยทันตแพทย์ที่ BIDC เท่านั้น เพื่อทดแทนงานที่มีปัญหา
- ในการขอแก้ไขงานที่มีปัญหา ผู้ป่วยจะต้องทำการแจ้งปัญหาที่เกิดขึ้นต่อคลินิกภายในระยะเวลารับประกันของชิ้นงานนั้นๆ
- การแก้ไขงานภายใต้การประกันนี้ ไม่ครอบคลุมถึงปัญหาที่เกิดจากการมีฟันผุ เหงือกอักเสบ เหงือกร่น หรือปัญหาที่เกิดจากฟันข้างเคียงที่อาจก่อให้เกิดปัญหาตามมาที่ชิ้นงานนั้นๆ หรือในกรณีที่เกิดอุบัติเหตุและทำให้งานชิ้นนั้นเสียหายในภายหลัง
- การรับประกันนี้ ไม่รวมถึงกรณีที่ต้องมีการรักษารากฟันที่คาดการณ์ไม่ได้ ภายหลังจากผู้ป่วยได้ทำการเตรียมฟันสำหรับทำครอบฟันหรือสะพานฟันไปแล้ว
การรับประกันทันตกรรมรากฟันเทียม
- รากฟันเทียมมีการรับประกันทางทันตกรรม 5 ปี นับจากวันที่ผ่าตัดฝังรากฟันเทียม ส่วนครอบฟัน/สะพานฟัน/ฟันปลอมบนรากฟันเทียมมีการรับประกัน 2 ปี นับจากวันที่ผู้ป่วยได้รับชิ้นงานนั้นๆ
- BIDC ไม่มีนโยบายให้ส่วนลด คืนเงิน หรือชำระคืนค่ารักษาในกรณีที่รากฟันเทียมหลุด ถึงแม้ทางคลินิกจะมีอัตราการฝังรากฟันเทียมที่ประสบความสำเร็จสูง ก็อาจเป็นไปได้ที่การเชื่อมประสานกันของรากฟันเทียมกับกระดูกขากรรไกรอาจไม่เกิดขึ้นเนื่องจากเหตุผลต่าง ๆ
- ในกรณีที่รากฟันเทียมหลุดภายหลังจากการฝังรากฟันเทียมครั้งแรก ทางคลินิกจะทำการฝังรากฟันเทียมให้ใหม่โดยทันตแพทย์เฉพาะทางด้านรากเทียมที่ BIDC เท่านั้น
- ในการขอแก้ไขงานที่มีปัญหา ผู้ป่วยจะต้องทำการแจ้งปัญหาที่เกิดขึ้นต่อคลินิกภายในภายในระยะเวลารับประกันของชิ้นงานนั้นๆ
- ในกรณีที่มีการปรับแต่ง แก้ไขรากฟันเทียมโดยแพทย์หรือคลินิกอื่นหลังการรักษา BIDC จะถือว่าอายุประกันของรากเทียมซี่นั้นสิ้นสุดโดยทันที
ผู้ป่วยสามารถแจ้งเรียกร้องสิทธิ์การประกันของชิ้นงานได้ทางอีเมล์ โดยการส่งอีเมล์ของท่านมาที่
contact@bangkokdentalcenter.com หรือ โทรติดต่อเราได้ที่ 02 692 4433